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J’ai découvert ce type de paiement durant une publicité télé.
ça à l’air intéressant comme nouveau système de paiement.
La société est en pleine phase de communication : j’ai déjà vu plusieurs spots télé, des bannières sur site et vidéo …
Par je me pose une questions : est ce que le grand nombre de moyen de paiement ne va t’il pas avoir pour conséquence de perdre un peu le client dans son choix ?
J’ai vu les pub. Elles sont bien tournées avec la petite note d’humour qui va bien. Par contre, il semblerait que cette filiale du Crédit Agricole soit logée au Luxembourg ce qui pourrait diminuer la sécurité de ce moyen de paiement.
Merci pour vos compliments sur nos publicités TV.
Concernant l’aspect sécuritaire, Kwixo a obtenu l’agrément de la Commission de Surveillance du Secteur Financier au Luxembourg ainsi que le Passeport Européen qui lui permet de proposer son service en France. Cet agrément atteste du respect par FIA-NET Europe des normes en vigueur au niveau européen en matière de réglementation des services de paiement et de sécurisation des transactions.
Pour plus d’informations sur la sécurisation des données via Kwixo, je vous recommande de consulter la page suivante : http://bit.ly/oGsC7a
Merci !
cette solution me parait tres bien ! en plus créé par des professionnels du monde bancaire !! il faut concurrencer Paypal et leurs methodes criminelles !! Paypal ce sont des escrocs et des voleurs !!! faisons confiance á nos institutions europeennes et francaises !!! les americains, yen a marre !!! paypal fo passer par 36000 services pour se faire rembourser. concernant les marchands chez paypal, il arrive tres souvent que paypal leurs bloque leur compte pendant 6 mois !!! sans aucune raison valable , donc vous pouvez compter le nombre de liquidations !!! paypal = escrocs – de plus la methode paypal encourage les voleurs a voler les commercants – paypal encourage egalement tous leur clients a ouvrir un litige sans passer par le service client d’un marchand !!! tres souvent les litiges sont cloturés en faveur des clients car pas de numero de suivi !!! il faut bannir PAYPAL !!!
Kwixo comment vous faire arnaquer rapidement ?
KWIXO : des incompétents de mauvaise foi !
Incapables de gérer un litige, un service client nul
Leur site ne marche pas, il a fallu se réinscrire lorsque Receive&Pay est devenu Kwixo, et je n’ai jamais pu y arriver. Par contre lors d’une commande sur un site marchand, alors que mon identifiant et mot de passe n’ont donc pas été reconnus, la commande a été validée quand même, et sans aucun émail de validation !!??? Et depuis impossible de résoudre ce problème car ils me disent qu’il faut le faire en ligne, même si je leur dit que je ne peux pas avoir accès à mon compte, etc… ils ne veulent pas reconnaitre leur erreur et leur responsabilité et me mènent en bateau…
Qu’il y ait un problème ça arrive, mais qu’ils s’évertuent à ne pas le reconnaître et à prendre le client pour un imbécile en le faisant tourner en rond, pour moi c’est la marque de fabrique des escrocs, ça tombe bien, il s’agit d’une banque, par hasard…
Fuyez ce moyen de paiement, une arnaque !
Bonjour Alcalix,
Pourriez-vous m’envoyer votre identifiant Kwixo (uniquement l’e-mail qui vous sert d’identifiant principal) ainsi que le détail du problème que vous avez rencontré, à l’adresse suivante : communaute[at]kwixo[point]com
Nous pourrons ainsi vous aider à résoudre ce problème.
Merci.
@Alcalix : Tu n’es pas le seul à te plaindre du service client de chez Kwixo. Sur notre blog, il y a aussi eu de nombreux témoignages qui vont dans le mauvais sens : http://www.choisir.com/banque/credit-agricole/kwixo-piege-a-gogos.html
Il semblerait pourtant que le service s’améliore avec le temps et avec les efforts de leur équipe qui ne chôme pas pour corriger les bugs.
Problème dès la première utilisation. Pas content du tout car le virement ne s est pas fait mais mon compte en retour à bien été débité. Chacun jugera. Longue vie à quick qui veut dire rapide. Je médite encore. Et sautre qui veut dire… Plouf…:O
Bonjour,
Si le destinataire de votre transfert a fait de sa carte bancaire le moyen de réception principal, le transfert peut prendre jusqu’à 48h ouvrées.
Il est donc possible que vous ayez été débité mais que le destinataire n’ait pas encore reçu l’argent.
Dans tous les cas, si le transfert est annulé (par exemple si vous avez envoyé de l’argent à une personne qui n’est pas inscrite et qui n’a pas souhaité récupérer l’argent), votre compte bancaire sera bien entendu recrédité.
En cas de doutes, n’hésitez pas à contacter notre service information. Nos conseillers pourront avoir accès à votre dossier et vous donner plus d’explications. Vous en trouverez toutes les coordonnées sur cette page : http://bit.ly/n97zwH
Cordialement
Kwixo que des incompetents !!! je possède déjà une réserve receive and pay , qui apparement n ‘a pas migrer chez kwixo , quand je veux payer on me demande de refaire une demande de prêt et je ne peux pas utiliser ma reserve déjà ouverte !!! vu qu’elle apparait pas !! kwixo est pas capable de résoudre mon problème ils me renvoyent chez fianet qui me renvoyent chez sofinco qui eux me renvoient chez Kwixo après 6 coups de téléphones personne ne peut m ‘aider , c’est hallucinant !
g le même problème concernant ma réserve sofinco n’a pas migrer chez kwixo pfffff toujours pas de réponse!!!!! marre
Bonsoir
Depuis deux ans j’achète avec receive and pay sans problèmes en plusieurs fois.Or ce dimanche j’ai essayé avec kwixo sur le site grosbill pour un paiement en 10x qui s’est conclu apres par la migration de mon compte receiveandpay.
Sur Kwixo il n’est fait aucunes mentions du paiement en plusieurs fois ni sur grosbill alors que c’est validé.Vais-je être prélevé tout en une fois?presque 900€.
De plus sur le site kwixo, je n’ai pas accés à ma reserve sofinco, nul part apparait une quelconque gestion.je regrette vraiment receiveand pay.
Zaklaclasse,
Pouvez-vous contacter notre service information ? L’un de nos conseillers pourra vous donner plus d’informations sur l’état de votre commande.
Vous pouvez nous joindre au 09.74.508.509 (prix d’un appel local).
Retrouvez toutes nos coordonnées sur cette page : http://bit.ly/n97zwH
Concernant vos remarques vis-à-vis de ReceiveAndPay, elles ont été envoyées aux services concernés.
Cordialement
Attention ARNAQUE Kwixo !
Et une tentative d’escroquerie de plus ..
Je vend mon MacBook Pro 15 et j’ai reçu plusieurs messages dont une personne très intéressé qui souhaitait me payer par Kwixo. Etant déjà utilisateur je dis OK et j’envoi une demande d’argent à son email: carterinelaure@gmail.com
je reçois un mail de Kwixo@service.com à 23h17 me disant que le paiement avait été effectué et elle m’indique avoir rajouté 50€ pour l’envoi chrono rapide; cependant les fonds sont bloqués et je dois renseigner le numéro de suivi de l’envoi pour débloquer (connaissant Kwixo ce n’est pas leur procédure et de plus, l’image en haut du mail provient(url source) d’un site de meuble qui offre une promo kwixo); le plus important est l’absence du code anti-pishing intégré dans chaque mail du vrai Kwixo.
L’adresse email fournie pour l’envoi du numéro est “Onlinekwixo@ymail.com”
Nouveau doute.
Le fond du mail est entièrement grisé… A nouveau l’adresse mail en @ymail pour toutes questions… c’est pas très pro…
Bizarre
Je me connecte sur mon compte kwixo, aucune validation de ma demande d’argent…
Plus de doute !!!
M’étant déjà fait arnaquer (800€ pas encore récupérer mais j’ai porté plainte, les gendarmes l’ont chopé, jugement, et en prison!)
je vais contacter kwixo et porter plainte car il ne faut pas être égoïste (la dernière fois ont été douze à se faire avoir…
J’ai reçu son mail à 23h18 avec ses coordonnées et soit 1 min après celui de Kwixo …
Voici ses coordonnées t(atention ce peut être une usurpation d’identité) dans le cas où vous hésiteriez avec une vente:
N° de rue ou d’avenue : 183
Adresse : rue de Paris
Complément adresse ( immeuble A , étage 4 , N° de porte 4A2 :
Interphone : Nom : PAZUSINSKA Agnés – dernier étage (4ème étage) avec
ascenseur – porte droite.
Code postale : 94220
Ville : CHARENTON LE PONT
Noms destinataire : OULD yamina
Tel: 0630651693
Bonne continuation et soyez très vigilants !!!
Dadomicro
Bonjour David,
Comme vous avez pu le constater, il ne s’agit pas d’un e-mail Kwixo mais d’un e-mail frauduleux visant à se faire passer pour Kwixo.
Quand vous avez un doute sur la provenance d’un e-mail Kwixo, vérifiez bien que votre code anti-phishing est présent dans le mail. Il a été mis en place pour faire face à ce type de mails frauduleux.
Vous pouvez également transférer l’e-mail concerné à l’adresse infophishing@fia-net.com. L’un de nos conseillers pourra vous dire s’il s’agit d’un e-mail provenant de nos services ou non.
Pour plus d’informations, je vous invite à consulter l’article publié sur notre blog avec nos conseils pour vendre sur internet en toute sérénité : http://bit.ly/qbkqGL
Sachez également que nous prenons très au sérieux ces tentatives de fraude. Nous allons bientôt mettre en place une communication à destination de nos clients, pour les alerter sur ces pratiques.
Bien cordialement.
MEME PROBLEME QUE DAVID , le meme numero de portable il ma arnak mon i phone ce salaup j vai pas me laisser faire cest sur
Kwixo ne respecte pas ses engagements !
J’ai régulièrement utilisé Receive&Pay et n’ai jamais eu aucun souci.
En janvier 2012, je passe une commande auprès de la société Matelpro pour l’achat d’un sommier, en utilisant Kwixo afin de n’être débité qu’après la livraison.
Lors de la livraison, le sommier présente plusieurs lattes cassées, et je le refuse donc en informant Kwixo et Matelpro. Un litige est donc ouvert.
Après de multiples relances de l’expert Kwixo auprès de la société Matelpro, cette dernière se contente de répéter qu’un nouveau sommier a été commandé et devrait être livré incessamment, sans plus de précisions sur la date de livraison.
Aujourd’hui, soit 2 mois et 1/2 plus tard je n’ai toujours pas été livré.
Hors Kwixo m’annonce aujourd’hui que pour eux le litige est clos et que le montant de la vente m’est débité (alors que je n’ai rien reçu) en prétextant que je dois désormais me retourner contre la société Matelpro !!!…
C’est inadmissible.
Je conseille donc d’éviter à tout prix Kwixo, et par ailleurs de ne pas acheter chez Matelpro qui n’a jamais répondu aux emails que je leur ai envoyé.
je n’ai jamais utilisé kwixo mais surtout n’utilisez pas Paypal ce sont des voleurs !!
Paypal est aux arnaqueurs ce que le Pakistan est aux terroristes !!
Paypal se fait des centaines de millions illégalement et propage les actions illicites des fraudeurs !! leur systéme est zéro et ouvert á toutes les arnaques possibles !!
je ne payes que par carte bancaire via le systeme 3d secure et aucun souci dorénavant !!
Attention, Kwixo sont des arnaqueurs et des voleurs.
Ils vous incitent à utiliser leur systeme de paiement en vous faisant miroiter un remboursement de 15€ sur vos achats mais bien sur vous ne voyez jamais la couleur de ces 15€ malgré les nombreux mails aux service client qui vous balade pendant des semaines avec des réponses toutes faites.
De plus, ils censurent sur leur pages Facebook les commentaires des personnes mécontentes !
Bonjour Hélène,
Les remboursements de 15 € proposés sur des achats auprès de certains de nos sites marchands partenaires ont lieu dans le mois qui suit la fin de l’opération. Il est donc fort probable que le remboursement ne soit pas encore effectué.
Par ailleurs, étant personnellement en charge de la gestion de notre page Facebook je peux vous garantir que nous ne censurons pas les commentaires que nous recevons.
Bien cordialement.